Privacy Policy

I. Aspectos generales

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y los tratamos de forma confidencial y según las disposiciones legales en materia de protección de datos y esta Declaración de Privacidad. Esta Declaración de Privacidad se aplica a nuestras aplicaciones móviles para iPhone y Android (en lo sucesivo, "APP"). Explica el tipo, la finalidad y el alcance de la recogida de datos en el marco del uso de la APP. Le advertimos de que la transferencia de datos en Internet puede presentar fallos de seguridad. No es posible una protección perfecta de los datos contra el acceso por parte de terceros.

Autoridad responsable

La autoridad responsable del tratamiento de datos en el marco de esta APP es:
Hörmann KG Antriebstechnik
Michaelisstraße 1
33803 Steinhagen
Alemania

"Autoridad responsable" es la autoridad que recoge, trata o utiliza los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Delegado de protección de datos

Es posible ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en la siguiente dirección:
Jens Paul
Hörmann KG Antriebstechnik
Michaelisstraße 1
33803 Steinhagen
Alemania
Correo electrónico: datenschutz@hoermann.de

Período de conservación general de datos personales

Con sujeción a información distinta o más específica prevista en esta Declaración de Privacidad, los datos personales recogidos por esta APP se conservarán hasta que nos solicite que los suprimamos, revoque su consentimiento para la conservación o cese la finalidad de la conservación de los datos. Si existe una obligación legal de almacenar o cualquier otra razón legalmente reconocida para conservar los datos (por ejemplo, interés legítimo), los datos personales que le conciernen no se suprimirán antes de que deje de aplicarse el motivo de conservación correspondiente.

Base jurídica para la conservación de datos personales

El tratamiento de datos personales solo está permitido si existe una base jurídica efectiva para el tratamiento de estos datos. Si tratamos sus datos, esto se hace regularmente sobre la base de su consentimiento con arreglo al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD (por ejemplo, si facilita voluntariamente sus datos en el formulario de registro, en el momento de establecer contacto o dar su consentimiento para el seguimiento), con el fin de cumplir con el contrato con arreglo al art. 6, apartado 1, letra b del RGPD (por ejemplo, al utilizar compras dentro de la APP u otras funciones de la APP de pago) o debido a intereses legítimos con arreglo al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, que siempre se sopesan en función de sus intereses (por ejemplo, en el marco de medidas publicitarias). La base jurídica pertinente podrá especificarse por separado dentro del alcance de esta Declaración de Privacidad.

Cifrado

Esta APP utiliza cifrado por motivos de seguridad y para la protección de la transferencia de contenidos confidenciales, como las consultas que nos envía como usuario de la APP o la comunicación entre los usuarios de la APP. Este cifrado evita que los datos que transfiere sean leídos por terceros no autorizados.

Cambios en esta Declaración de Privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar estas disposiciones de protección de datos en cualquier momento de conformidad con los requisitos legales.


II. Sus derechos

El RGPD otorga a los interesados, ​​cuyos datos personales tratamos, determinados derechos sobre los que nos gustaría informarle a este respecto:

Retirada de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos procedimientos de tratamiento de datos únicamente son posibles con su consentimiento. Se lo solicitaremos de forma expresa antes del inicio del tratamiento de datos. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con comunicárnoslo de forma informal por correo electrónico. La licitud de los procesos de tratamiento de datos realizados hasta la retirada no se verá afectada por dicha retirada.

DERECHO DE OPOSICIÓN A LA RECOGIDA DE DATOS EN CASOS CONCRETOS Y CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA (ART. 21 DEL RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS SE BASA EN EL ART. 6, APARTADO 1, LETRA E O F DEL RGPD, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICARÁ A LA ELABORACIÓN DE PERFILES SOBRE LA BASE DE DICHAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA PERTINENTE SOBRE LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO PUEDE CONSULTARSE EN ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD. EN CASO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN, SALVO QUE ACREDITEMOS MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES.

CUANDO EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES TENGA POR OBJETO LA MERCADOTECNIA DIRECTA, TENDRÁ DERECHO A OPONERSE EN TODO MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN, INCLUIDA LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON LA CITADA MERCADOTECNIA. EN CASO DE OPOSICIÓN, YA NO SE UTILIZARÁN SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados ​​tendrán derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. El derecho a presentar una reclamación existe sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Acceso, supresión y rectificación

En todo momento tiene derecho a ser informado de forma gratuita acerca de sus datos personales almacenados, su origen y los receptores y finalidades del tratamiento de los datos, así como derecho a ordenar la rectificación y supresión de dichos datos. Para ello y en caso de dudas acerca de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:
  • Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras dure la verificación, tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales se ha llevado a cabo/se lleva a cabo de manera ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de la supresión.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales en lugar de suprimirlos.
  • Si ha presentado una oposición con arreglo al art 21, apartado 1 del RGPD, deben sopesarse sus intereses y los nuestros. Mientras se verifica qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, dichos datos, con excepción de su conservación, solo podrán ser objeto de tratamiento con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que se entreguen a terceros o a sí mismo en un formato habitual y legible por máquina los datos que tratamos de forma automática en base a su consentimiento o al cumplimiento de un contrato. Siempre que exija la transferencia de los datos a otro responsable del tratamiento, esto solo se realiza siempre que sea técnicamente factible.


III. Derechos de acceso de la APP

Para brindar nuestros servicios a través de la APP, necesitamos acceder a las siguientes funciones de su teléfono móvil:
  • Datos de ubicación (uso de los servicios Bluetooth Low Energy, área de apertura de la puerta)
  • Autorizaciones en segundo plano (uso de Bluetooth Low Energy y widgets)
  • Cámara (leer códigos QR)
  • Lista de contactos (envío de autorizaciones de apertura)


IV. Recogida de datos personales en el marco del uso de la APP

Aspectos generales

Cuando utiliza nuestra APP, recogemos los siguientes datos personales:
  • Dirección de correo electrónico
  • Datos de uso
  • Dirección IP
  • Identificador de dispositivo
  • Llaves virtuales y llaves programadas
  • Dispositivos vinculados

El tratamiento de estos datos personales es necesario para garantizar las funcionalidades de la APP. La base jurídica de este tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en virtud de lo dispuesto en el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, su consentimiento en virtud de lo dispuesto en el art. 6. apartado 1, letra a del RGPD o el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales (art. 6, apartado 1, letra b del RGPD).

El período de conservación de los datos registrados de esta forma se regula de la manera siguiente:
Los datos se conservarán hasta que deje de utilizar la aplicación y nos solicite que suprimamos sus datos personales.

Solicitud dentro de la APP, por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto dentro de la APP, por correo electrónico, teléfono o fax), su solicitud o sugerencias de mejora, incluidos todos los datos personales derivados de esta (por ejemplo, nombre, solicitud), serán almacenados y tratados por nosotros con el fin de procesar su solicitud. El tratamiento de estos datos se realiza en base al art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD) o en nuestros intereses legítimos (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD), ya que tenemos un interés legítimo en la tramitación efectiva de las solicitudes que recibimos. Los datos que recibimos a través del formulario de contacto permanecerán en nuestro sistema hasta que nos solicite que los suprimamos, revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o cese la finalidad de la conservación de los datos (por ejemplo, después de que se haya tramitado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en especial los periodos legales de almacenamiento, no se ven afectadas. No transferiremos los datos sin su consentimiento.


Edición: 08.07.2021